Wij doen ons best om u en uw huisdier zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening en lukt het niet om er met de direct betrokkene(n) uit te komen. U kunt dan via het digitale klachtenformulier contact opnemen met onze klachtenbemiddelaar.
We streven ernaar binnen vijf werkdagen te reageren. Na afhandeling ontvangt u per e-mail bericht. Uw (persoons)gegevens worden vertrouwelijk en volgens de wet verwerkt. Indien nodig delen wij uw contactgegevens met onze verzekeraar. De gegevens worden tot vijf jaar na afhandeling bewaard, tenzij we door omstandigheden genoodzaakt zijn van deze bewaartermijn af te wijken.
Menu
Cookies helpen ons jou de beste gebruikservaring te bieden. Lees meer.
Onze website maakt gebruik van cookies om jou van andere gebruikers op de website te onderscheiden. Hiermee kunnen we jou een goede gebruikservaring op de website bieden en deze blijven optimaliseren. Bekijk ons cookiebeleid.
We gebruiken drie verschillende cookietypes op onze website. Je voorkeur kan je hieronder aangeven.
Deze cookies zijn nodig om de website te laten werken. Zij worden altijd geplaatst.