Klachtenformulier

Wij doen ons best om u en uw huisdier zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening en lukt het niet om er met de direct betrokkene(n) uit te komen. U kunt dan via het digitale klachtenformulier contact opnemen met onze klachtenbemiddelaar.

We streven ernaar binnen vijf werkdagen te reageren. Na afhandeling ontvangt u per e-mail bericht. Uw (persoons)gegevens worden vertrouwelijk en volgens de wet verwerkt. Indien nodig delen wij uw contactgegevens met onze verzekeraar. De gegevens worden tot vijf jaar na afhandeling bewaard.